轻客服APP是百度官方出品的基于轻应用业务,方便商户与客户沟通,促成交易的聊天工具.应用实现信息直达，零距离沟通，以最快速度反应用户需求；完善的客户管理功能，商家可以自定义保存重要客户到通讯录，有任何需要可以随时随地沟通，第一时间为客户解答问题。

功能说明
倾心以待,轻客服带给您不一样的体验
信息直达,零距离沟通,快速响应客户需求
客户管理,保存重要客户,想聊就能聊
统计分析，效果实时展现，用数据说话